今年刚过去三季度,塔斯汀就新开了1049家店,看上去依旧在猛冲。

但同时,它也关掉了399家门店,几乎三天就关一家。这个速度,就连对手都吃惊。

 

很多人好奇,这个曾经被称为“最能打的中式汉堡”,是不是已经到了拐点?塔斯汀还能继续狂飙吗?

塔斯汀最早成立于2012年,发源地在福州。

它最初打的是一个很聪明的组合拳:中式口味+现烤堡胚+汉堡品类+国潮包装。

“中式汉堡”这几个字一打出来,配上“现烤的饼”“炸鸡配咸蛋黄”“沙拉酱改豆瓣酱”,确实让年轻人眼前一亮。

 

更关键的是,它没往一二线扎堆,反而迅速在下沉市场扎根。

据公开资料,截至目前,塔斯汀全国门店总数已突破10,500家,光2024年就新开2450家。

甚至有网友说:“你家楼下要有麦当劳,说明这地段挺高级;但要是有塔斯汀,那肯定是这里人多还愿意凑热闹。”

这套“国潮+加盟”玩法,把塔斯汀送上了热搜,也送上了资本关注榜。但热潮一过,问题就冒出来了。

塔斯汀的“县城攻势”看似无人可挡,但巨头们动起来了,局势立刻反转。

以麦当劳为例:2025年上半年门店数达7227家,计划年均开店1000家,不少布局在四五线城市。

 

肯德基更夸张,全国门店已突破1.2万家,主攻方向之一就是“降价下沉”。

为了打塔斯汀这样的对手,肯德基都把“塔斯汀价格套餐”搬了出来,19.9元两件套、周二周五会员日,价格直接贴着打。

甚至还有肯德基Mini店专为县城设计,成本低、坪效高、装修快。

塔斯汀的特色突然就不特别了。

消费者对塔斯汀的第一印象是:便宜、好吃、还有国潮风。

但当肯德基也便宜、麦当劳也搞接地气活动,塔斯汀唯一的优势就开始松动了。

 

更麻烦的是,一些地方塔斯汀门店开得太密,一公里内甚至有两三家同品牌店,自己打自己,结果大家都挣不到钱。

这场餐饮“县城保卫战”,塔斯汀成了最先被围剿的那个。

 

 

塔斯汀的扩张主要靠加盟,这招早期见效快,但后劲不足。

公开数据显示,截至目前,塔斯汀在黑猫投诉平台上的相关投诉已超7000条,内容五花八门:肉没煎熟、饮料兑水、服务态度差、卫生环境差等等。

从一线城市到县城镇上,不同门店的体验天差地别。

 

有网友晒图:同样是“老北京鸡腿堡”,A店卖的是现炸鸡排夹饼,B店则是一块干巴巴的冷冻鸡块夹生菜。

这种差距背后是一个事实:大量加盟商既没经验、也没能力,甚至很多只是抱着“赶一波加盟红利”冲进来的。

而塔斯汀总部最赚钱的,恰恰不是卖汉堡,而是加盟费、装修、设备、食材供应链上的一整套打包服务。

 

换句话说,“开店”是产品,“营收”不是目标,加盟商才是客户。

问题是,加盟商亏了,店关了,品牌自然也就塌了。

尤其当塔斯汀放松了开店限制,门店保护距离从1.5公里缩到几百米,“密集扎堆+低门槛加盟”就成了“割韭菜”的温床。

过去几年,“国潮”是营销界的万金油。

你做雪糕能说是国潮,做月饼也能叫国潮,塔斯汀把汉堡包装成“国潮新中餐”,也算是蹭了一波流量。

但国潮一旦成为套路,消费者也就不再吃这套了。

 

回到塔斯汀的产品本身:现烤饼是特色,但口味创新跟不上、汉堡种类同质化严重,炸鸡、可乐、薯条一套下来,和别家差不多。

品牌辨识度低,产品记忆点弱,营销再强也难撑起复购率。

而且,如今有太多仿塔斯汀风格的“塔诗汀”“鲜堡汀”,消费者分不清,门店混乱,品牌反而被稀释。

 

你说你是“中式汉堡”,但当麦当劳上架川香辣堡、肯德基也推出咸蛋黄炸鸡堡,你的“唯一性”也被消解了。

塔斯汀想继续往前走,不是再多搞几个联名、做点快闪就能搞定的。它必须啃掉以下几块硬骨头:

第一,产品和品质要稳定下来。

口味是复购的核心,但很多塔斯汀门店味道都靠运气。要想成为“中式汉堡第一股”,连锁的标准化能力得过关。

第二,加盟机制必须改革。

 

第三,供应链要升级。

食材品控、物流效率、原料采购都得跟上,不然每家门店都靠“自己摸索”,越开越乱。

第四,品牌要找到新的增长点。

国潮是起点,不是终点。真正能打动消费者的,是性价比+品质+服务,而不是光靠一身中国风制服和打卡墙。

第五,要学会放慢节奏。

“扩张即胜利”的神话早该破了。开一家店、活一家店、养一家店,才是长期主义。

 

塔斯汀不是第一个靠“国潮”出圈的品牌,也不是第一个被“扩张反噬”反噬的品牌。

它的火,一方面是踩中了时代的流量风口,另一方面也是年轻人给了它机会,愿意支持一个“中国人做的汉堡”。

但品牌能不能走得长远,最终还是看基本功。

 

产品行不行?供应稳不稳定?管理能不能落地?加盟商有没有信心继续干?这些才是真正决定塔斯汀命运的问题。

在这场围剿战里,塔斯汀还没有输的很惨。

它仍然是“中式汉堡”的代表之一。但如果还想着靠情怀吃饭,不愿补课打基础,那下一波关店潮,可能还会来得更猛。

国潮是锦上添花,不是遮羞布。真正的护身符,永远是:做得好吃,服务不差,价格公道,能复购。

塔斯汀的下一步,要靠踏踏实实走出来。